Foire Aux Questions

P’tite Culotte est une place de marché en ligne dédiée à la vente de sous-vêtements portés. Notre plateforme offre une expérience unique où les vendeuses peuvent partager leurs articles intimes avec des acheteurs intéressés.

Voici comment fonctionne le processus :

Exploration de la collection

Parcourez notre collection diversifiée de sous-vêtements portés, allant des petites culottes aux soutiens-gorge et aux nuisettes. Chaque article est minutieusement sélectionné pour assurer une expérience shopping exceptionnelle.

Sélection et achat

Choisissez les articles qui attirent votre attention et ajoutez-les à votre panier. Le processus d’achat est simple et le paiement en ligne parfaitement sécurisé.

Confidentialité préservée

Nous accordons une importance primordiale à la confidentialité. Toutes les transactions et les interactions entre acheteurs et vendeuses sont sécurisées et discrètes.

Messagerie sécurisée

Notre plateforme propose une messagerie sécurisée qui permet aux acheteurs de communiquer aux vendeuses leurs questions en toute confidentialité. Cela facilite les échanges d’informations et garantit une expérience transparente.

Livraison discrète

Une fois la transaction complétée, chaque vendeuse une livraison discrète pour préserver la confidentialité de chaque achat. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

Évaluation et témoignages

Après avoir reçu votre commande, vous avez la possibilité d’évaluer et de laisser un avis sur votre expérience par rapport à l’article acheté à une vendeuse. Cela contribue à maintenir la transparence et la confiance au sein de notre communauté.

P’tite Culotte offre une collection diversifiée de sous-vêtements portés, soigneusement sélectionnés pour répondre à une variété de préférences et de styles. Notre plateforme propose une gamme étendue qui comprend, mais ne se limite pas à :

Petites culottes

Découvrez une variété de petites culottes, allant des styles classiques aux designs plus audacieux, chaque pièce portant l’empreinte unique de la vendeuse.

Strings et tangas

Explorez des strings et tangas élégants, conçus pour séduire et offrir une expérience sensorielle unique. Chaque article est sélectionné pour sa qualité et son caractère distinctif.

Soutiens-Gorge

Trouvez des soutiens-gorge délicats et séduisants, allant des modèles traditionnels aux designs plus modernes. Chaque soutien-gorge sur P’tite Culotte est une expression de l’individualité de la vendeuse.

Nuisettes et lingerie

Plongez dans la sensualité avec notre sélection de nuisettes et de lingerie. Chaque pièce est choisie pour sa sophistication et son pouvoir d’évocation.

Ensembles coordonnés

Découvrez des ensembles coordonnés qui allient élégance et harmonie. Les vendeuses sur P’tite Culotte proposent des assortiments soigneusement assortis pour une expérience complète.

Articles personnalisés

Certaines vendeuses offrent également des options personnalisées. Contactez directement la vendeuse pour discuter de vos préférences et créer des sous-vêtements portés sur mesure.

P’tite Culotte accorde une priorité absolue à l’authenticité de chaque produit proposé sur notre plateforme. Nous comprenons l’importance de garantir aux acheteurs une expérience fiable et véritable. Voici comment nous assurons l’authenticité de nos produits :

Vérification des vendeuses

Avant de permettre à une vendeuse de rejoindre P’tite Culotte, nous effectuons un processus de vérification rigoureux. Cela inclut la validation de l’identité et la confirmation de la légitimité des articles qu’elle propose.

Profils vendeuses authentifiés

Chaque vendeuse dispose d’un profil authentifié qui met en avant sa crédibilité. Les détails du profil comprennent des informations vérifiées pour garantir la transparence et la confiance.

Évaluations et témoignages

Les acheteurs ont la possibilité d’évaluer et de laisser des avis après avoir reçu leurs achats. Ces évaluations contribuent à maintenir la qualité et l’authenticité, en offrant une perspective précieuse à la communauté P’tite Culotte.

Politique de retour et de remboursement

P’tite Culotte offre une politique de retour et de remboursement transparente. Si, contre toute attente, un acheteur n’est pas livré suite à son achat, nous facilitons le processus de remboursement dans le respect de nos C.G.U.V. Il est à noter que chaque vendeuse peut à sa guise déterminer sa propre politique et ses propres conditions quant à la livraison des articles qu’elle propose.

Service clientèle réactif

Notre service clientèle est disponible pour répondre à toutes les questions ou préoccupations concernant l’authenticité des produits. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir des informations supplémentaires ou une assistance personnalisée. Chaque client a la possibilité de signaler un article de la boutique d’une vendeuse — et par extension la vendeuse — si l’article lui apparaît suspicieux ou non conforme à nos termes.

Être une vendeuse sur P’tite Culotte offre une multitude d’avantages, mettant en valeur notre engagement envers les besoins et le bien-être de chaque membre de notre communauté. Voici quelques-uns des avantages dont bénéficient nos vendeuses :

Visibilité et exposition

P’tite Culotte offre à ses vendeuses une plateforme de renommée mondiale pour exposer leurs produits. Bénéficiez d’une visibilité accrue, permettant à votre boutique de toucher un large public d’acheteurs intéressés par des sous-vêtements portés authentiques.

Confidentialité réservée

Nous comprenons l’importance de la confidentialité pour nos vendeuses. P’tite Culotte prend des mesures strictes pour garantir que chaque transaction et interaction reste sécurisée et discrète, préservant ainsi la vie privée de nos vendeuses.

Évaluation et témoignages

Les acheteurs ont la possibilité d’évaluer et de laisser des avis sur les produits reçus. Cela permet aux vendeuses de gagner en crédibilité et de créer une réputation basée sur la qualité et l’authenticité de leurs articles.

Promotion de la singularité

P’tite Culotte célèbre la singularité de chaque vendeuse. Nous encourageons nos vendeuses à exprimer leur individualité à travers leurs produits, créant ainsi une diversité et une richesse au sein de notre collection.

Options personnalisées

Certaines vendeuses offrent des options personnalisées, permettant aux acheteurs de discuter directement de leurs préférences. Cela crée une expérience d’achat unique et sur mesure.

Paiement à 30 jours

Une vendeuse peut demander un paiement à 30 jours après la vente d’un article de sa boutique, et ainsi retirer l’argent de son porte-monnaie virtuel (des frais de 1€ sont appliqués lors de chaque retrait). Attention : il est important pour la vendeuse de modifier le statut de ses commandes en statut terminé dès lors qu’elle expédie un article commandé : cela permet à l’acheteur d’être informé que sa commande est expédiée.

Commissions du site

Le site P’tite Culotte prélève une commission de 15% sur le montant de chaque article vendu, cette commission est prélevée directement lors du paiement en ligne par l’acheteur. Chaque vendeuse doit donc élaborer les tarifs des produits de sa boutique en conséquence.

Frais d’expédition

Chaque vendeuse peut déterminer ses propres tarifs pour l’expédition des articles de sa boutique.

Chez P’tite Culotte, la confidentialité est au cœur de notre engagement envers nos utilisateurs. Nous comprenons l’importance de préserver la vie privée de nos membres, que ce soit pour les acheteurs ou les vendeuses. Voici les garanties de confidentialité que nous offrons :

Transactions sécurisées

Toutes les transactions sur P’tite Culotte sont sécurisées par des protocoles de chiffrement avancés. Cela garantit la confidentialité des informations financières et assure une expérience d’achat en ligne sans souci.

Options de confidentialité pour les profils

Les vendeuses ont la possibilité de personnaliser les paramètres de confidentialité de leur profil, leur permettant de contrôler quelles informations sont visibles pour la communauté et les acheteurs potentiels.

Politique de non-partage d’informations personnelles

P’tite Culotte s’engage à ne pas partager les informations personnelles des utilisateurs avec des tiers sans leur consentement explicite. Votre vie privée reste entre vos mains.

Absolument. P’tite Culotte encourage la communication directe entre les acheteurs et les vendeuses. Nous comprenons que la possibilité de poser des questions ou de discuter des détails avant d’effectuer un achat est essentielle. Voici comment vous pouvez contacter directement les vendeuses :

Messagerie privée

Notre plateforme propose une messagerie privée sécurisée qui permet aux acheteurs de poser des questions directement aux vendeuses. Cela facilite les échanges d’informations et offre la possibilité d’obtenir des détails supplémentaires sur les produits. Pour envoyer un message à une vendeuse, il vous suffit de vous rendre sur la page du produit qui vous intéresse, et d’envoyer votre question via la section Questions et réponses.

Contact par email

Certaines vendeuses décident d’afficher publiquement leur adresse email. De fait, vous pouvez contacter la vendeuse directement par email.

Contact par téléphone

Les vendeuses ont la possibilité d’afficher publiquement leur numéro de téléphone. Dans ce cas, vous pouvez contacter la vendeuse directement par téléphone.

Devenir vendeuse sur P’tite Culotte est une démarche accessible, mais nous avons mis en place certains critères pour assurer la qualité, l’authenticité, et la sécurité au sein de notre communauté. Voici les critères pour devenir vendeuse sur P’tite Culotte :

Vérification d’identité

Chaque vendeuse doit passer par un processus de vérification d’identité rigoureux. Cela garantit que seules des personnes légitimes et authentiques rejoignent notre plateforme. Une fois l’inscription d’une vendeuse effectuée, nous prenons contact avec celle-ci afin de procéder à la vérification de son identité.

Authenticité des produits

Les articles proposés à la vente doivent être authentiques et conformes à la description. Nous encourageons nos vendeuses à partager des produits de qualité qui reflètent l’engagement de P’tite Culotte envers l’authenticité.

Respect des règles et conditions

Les vendeuses doivent respecter les règles et conditions énoncées par P’tite Culotte. Cela inclut des pratiques éthiques de vente, le respect de la confidentialité, et la conformité aux normes de notre communauté.

Clarté dans la description des produits

Les vendeuses sont encouragées à fournir des descriptions claires et détaillées de leurs produits. Cela inclut par exemple des informations sur la taille, le style, l’état du produit, et toute autre caractéristique pertinente.

Engagement envers la confidentialité

Les vendeuses doivent respecter notre engagement envers la confidentialité. Cela implique de maintenir la discrétion sur les transactions et de préserver la vie privée des acheteurs.

Réponse aux questions des acheteurs

Nous encourageons les vendeuses à être réactives et à répondre aux questions des acheteurs de manière transparente. La communication ouverte contribue à établir la confiance au sein de notre communauté.

Pratiques éthiques de vente

P’tite Culotte promeut des pratiques éthiques de vente. Les vendeuses sont invitées à respecter les valeurs de notre communauté, à fournir des produits de qualité, et à créer une expérience d’achat positive pour les acheteurs.

P’tite Culotte propose aux acheteurs de régler chacune de leurs commandes par carte bancaire, via une passerelle de paiement parfaitement sécurisée et cryptée.

Chez P’tite Culotte, nous comprenons que la satisfaction des acheteurs est essentielle. Notre politique de retour vise à garantir une expérience d’achat sans souci et à offrir une tranquillité d’esprit aux utilisateurs. Voici les points clés de notre politique de retour :

Période de retour

P’tite Culotte offre une période de retour, généralement de quatorze (14) jours jours à compter de la réception de votre commande. Cela vous donne le temps nécessaire pour inspecter les produits et décider si vous souhaitez les conserver. Attention toutefois : votre droit de retour ne pourra plus s’exercer si vous endommager le produit.

Conditions de retour

Les articles retournés doivent être dans leur état d’origine, non portés. Nous vous encourageons à lire attentivement les descriptions des produits et à poser des questions aux vendeuses avant d’effectuer votre achat.

Remboursement ou échange

Selon votre préférence, nous offrons la possibilité d’obtenir un remboursement intégral du montant payé ou d’échanger l’article contre un autre, si disponible. Ceci est à statuer directement avec la vendeuse auprès de laquelle vous avez effectué votre achat : chaque vendeuse ayant ses propres conditions et modes de fonctionnement en la matière.

Attention : les articles virtuels et téléchargeables ne sont pas remboursables, et tout acheteur qui commande un article virtuel et/ou téléchargeable en est pleinement averti et conscient lors de son achat.

Frais de retour (le cas échéant)

Les vendeuses sur P’tite Culotte peuvent proposer des options de retour gratuites dans certaines circonstances. Vérifiez les détails spécifiques de votre commande ou auprès d’une vendeuse pour connaître les conditions de retour.

Communication ouverte

Nous encourageons les acheteurs à communiquer ouvertement avec les vendeuses en cas de problème ou de préoccupation. La résolution directe entre les parties est souvent favorisée pour assurer la satisfaction de toutes les parties impliquées.

Article expédiés

Le suivi de votre commande sur P’tite Culotte est un processus simple et transparent. L’expédition de chaque commande est assurée par la vendeuse à laquelle vous commandez un article. Selon le nombre de jours de port de l’article souhaité, le délai d’expédition et de livraison est naturellement variable.

Articles virtuels et téléchargeables

Certaines vendeuses peuvent proposer à la vente des photos ou des vidéos, ou bien encore proposer aux clients des appels téléphoniques ou des dialogues en webcam. Il s’agit là d’articles dits virtuels et/ou téléchargeables. Pour les articles dits téléchargeables, chaque acheteur peut télécharger l’article commandé, depuis son tableau de bord, dès lors que son paiement est effectué. Pour les achats portant sur une communication par téléphone ou via webcam, la date et l’horaire sont à convenir directement entre la vendeuse et l’acheteur.